스타벅스 ‘탱크데이’ 논란과 정용진 부회장 사과, 신뢰 회복 위한 기업의 과제

스타벅스 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 정용진 부회장의 사과가 기업 위기관리 시험대에 올랐습니다. 여론, 신뢰 회복, 사회적 책임을 짚어봅니다. 핵심 쟁점과 실무 적용 포인트를 함께 정리합니다. 핵심 쟁점과 실무 적용 포인트를 함께 정리합니다.